Оголошення про конкурс з відбору консультантів з питань аналізу запитів клієнтів

Головна сторінка Конкурси Оголошення про конкурс з відбору консультантів з питань аналізу запитів клієнтів

Всеукраїнська благодійна організація «Українська фундація правової допомоги» (далі – Фундація) оголошує конкурс на заміщення посади консультантів у межах проєкту «Сприяння адвокації прав ключових груп населення на безоплатну правову допомогу», що реалізується за підтримки БО «Мережа 100 відсотків життя».

А саме:

  • Консультанта з координації питань аналізу запитів клієнтів.

Діяльність консультанта передбачатиме:

  • Збір та аналіз статистичної інформації про запити клієнтів до послуг системи безоплатної правничої допомоги, що надходили через телеграм канал правової допомоги представникам/-цям ключових спільнот, ІТС DataCheck Ukraine.
  • Формування аналітичної довідки за результатами аналізу. Аналітична довідка має містити такі обов’язкові змістовні частини як огляд статистичних показників надання безоплатної правничої допомоги: географія, соціально-демографічні показники, категорії звернень, висновки та рекомендації щодо покращення доступу до послуг безоплатної правничої допомоги (первинної та вторинної) клієнтам, які представляють ключові спільноти

Термін надання послуг/виконання робіт: з 01 вересня 2024 року по 31 грудня 2024 року

Умови здійснення оплати:

Оплата послуг здійснюється після їх надання та підписання Акта про надання послуг. Очікується, що всі витрати, пов’язані із наданням послуг в рамках даного конкурсу, надавач послуг здійснює за власний рахунок.

Детальнішу інформацію розміщено у формі оголошення про конкурс за посиланням. У формі міститься детальніша інформація про перелік робіт або послуг, що мають бути надані виконавцем/надавачем; термін виконання робіт або надання послуг; умови здійснення оплати;  вимоги до учасників; критерії оцінки; перелік документів, які має надіслати учасник для розгляду його пропозиції у конкурсі;  адресу електронної пошти для надсилання пропозиції;  кінцевий строк надання пропозиції та строки розгляду й затвердження переможця, а також строки повідомлення переможцю та іншим учасникам про результати конкурсу.

Вимоги до кандидатів:

  • Вища освіта (юридична освіта вважатиметься перевагою)
  • Досвід виконання робіт та/або надання послуг з аналізу звернень клієнтів, та/або досвід співпраці з державними органами/організаціями громадянського суспільства
  • Вільне володіння українською мовою
  • Вільне володіння англійською мовою (письмові та усні навички) буде перевагою.

Термін подання документів: до 20 серпня 2024 р., реєстрація документів завершується о 17:59.

Документи подаються в електронному вигляді на адресу ulaf.reports@gmail.com з поміткою в темі листа «Надавач консультаційних послуг/ виконавець робіт».

Перелік документів, які необхідно подати:

  1. Інформацію щодо ставок оплати за останні два роки за встановленою формою (форма додається до оголошення).
  2. Заповнений, підписаний та відсканований Додаток до оголошення.
  3. Усі документи, які вимагаються Додатком до оголошення, а також рекомендаційні листи/листи підтримки (якщо це зазначено в оголошенні).

Поданням пропозиції учасник гарантує можливість надання послуг відповідно до вимог, визначеним у цьому оголошенні